Comment livrer un article que le client valide sans discuter
Vous avez déjà livré un article en pensant “là, c’est bon”…puis reçu un mail qui commence par “c’est bien, mais…” ? Cette petite phrase pique.Pas fort.Juste assez pour gratter la confiance. On ne le dit pas trop, mais à la longue, ça fatigue. Les retours en boucle.Les “peut-être qu’on pourrait”.Les corrections qui n’en finissent pas. … Lire plus